AGB
📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Veloura
Stand: 19. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf [Veloura.de] (oder entsprechende Shopify-URL), die von Verbrauchern gemäß § 13 BGB getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Veloura
📧 E-Mail: Veloura.Schmuck@gmail.com
3. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annehmen oder wenn wir die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir ggf. Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen.
Hinweis: Bei internationalem Versand (z. B. USA) können Zölle, Steuern oder Gebühren durch den Empfänger anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt weltweit, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Da wir teilweise im Dropshipping-Verfahren versenden, kann die Lieferzeit je nach Produkt und Versandland variieren. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, die Lieferung nicht durchzuführen. In diesem Fall wirst du umgehend informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
-
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
-
PayPal
Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments oder Drittanbieter. Es gelten deren Nutzungsbedingungen zusätzlich.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Kundenkonto
Du hast die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen oder deine Bestellungen per E-Mail-Verifizierung aufzugeben. Du bist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Rücksendungen
Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme und gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich. Die Adresse für Rücksendungen kann je nach Produkt variieren, insbesondere bei internationalen Dropshipping-Lieferanten.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter folgendem Link findest:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes unberührt.